用心服务,客户至上。

关于产品

  真实描述・我们尽可能在图片呈现上还原商品本色,但因客观条件下的光线影响而产生色差变化,或因显示屏的色差影响,因此无法避免实物与图片的微色差,敬请谅解。

  退换货物・在不影响产品二次销售的情况下(需要包装完好,未曾使用,非定制产品等)支持15天无理由退换货服务,家具类商品需买家承担来回运费及纸箱木架包装等费用。

  售后评价・您的满意与肯定是我们的目标,我们的宗旨是用心对待每一位顾客,并相信真诚沟通是最好的解决办法。如您遇到问题请及时联系客服,我们将为您提供满意的方案。

关于物流

  千城包邮・目前我司在售产品均支持全国千城包邮、无忧配送(不包含新疆、西藏、内蒙古、港澳台及其他偏远地区),若对收货地址有疑问,可提前咨询客服,或在下单页面查看。

  配送流程・全国1000余个县区市提供免费4包(包运输、包配送、包上楼、包售后),非免费4包地区买家可以选择有偿4包,部分偏远地区物流无法送货上门,将送到就近物流网点,客户自提。

  海外收货・目前我司在售产品暂不支持海外直邮,但可通过第三方转运机构进行产品转运,下单前请与第三方转运商确认具体产品尺寸是否可入仓,我司提供国内邮段免费送达服务。

  注意事项・为了保障您的权益,请您一定要当面验货再签收,若发现家具或包装破损,请拍照举证在运单签写“异常”并拒收,同时尽快联系我们。

联系我们

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